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| お届け、送料、お支払いについてよくあるご質問(FAQ) |
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■お客様の皆様からよくいただくご質問をまとめてみました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にメールしてくださいね。(^o^) |
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Q1.送料や振込み手数料はどうなってますか? Q2.商品はどのくらいで届きますか? Q3.配達日時の指定はできますか? Q4.支払い方法にはどんな種類がありますか? |
| Q1.送料や振込み手数料はどうなってますか? |
| A.
送料完全無料です。 また、代引き手数料等、支払手数料もすべて無料です。 |
| Q2.商品はどのくらいで届きますか? | |||||||||||
| A.
商品はご注文を承った翌営業日手続き発送となります。 金曜の午後、土曜、日曜のご注文は月曜発送となります。 ※午前中にご注文を頂くと即日発送が可能です。 また、商品発送からお届けまでは通常下記の日数が必要になります。 お届け日をご指定される場合は下記を参考にご指定をお願いいたします。 ご指定がない場合は5日以内にお届けいたします。
※不在の際は配送業者の不在票が投函されますので、お手数です |
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| Q3.配達日時の指定はできますか? |
| A.
はい、午前、 12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、 18時〜20時、 20時〜21時の指定ができます。 ご不在の場合は、不在票が投函されますのでご都合のよい時間帯を 不在票に記入されている連絡先にお電話下さい。 |
| Q4.支払い方法にはどんな種類がありますか? |
| A.
代金引換、カード決済から選べます。 1)代金引換…商品受取の際、配達ドライバーにお支払い下さい。 2)カード決済…詳しくはカード決済の流れをご覧下さい。 |